銀發經濟正青春

隨着老齡化進程加速，銀發經濟正成為增進民生福祉、推動經濟高質量發展的新支點。數據顯示，2025年我國銀發經濟産業規模達9萬億元，預計到2035年將突破30萬億元。在國務院批復同意的《擴大消費“十五五”規劃》（以下簡稱《規劃》）中，養老消費被置於突出位置，一幅“擴容”與“提質”並行的養老消費新圖景正在徐徐展開。

場景煥新

近年來，全國多地涌現出專門面向老年人的消費新場景。在北京，33個居家適老化改造公共樣板間陸續投用，老年人可享受沉浸式體驗，有助於破解居家改造“不想改、不敢改、不會改”的痛點；在上海，銀發商店密布社區周邊，老年人可以就近選購時興的養老好物；在杭州，專為老年人打造的科技養老消費綜合體人流如織，“AI+養老”從概念走向現實；在深圳，一條“銀發金街”匯集父母食堂、康復理療、旅居諮詢、理髮修補等多種為老服務，養老成為便民生活圈的必備業態。

從線上看圖到沉浸體驗，從單點售賣到商圈集聚，從商品交易到生活服務，這些場景的出現，正是培育打造消費新業態新模式新場景在銀發領域的生動實踐。

《規劃》明確要求“擴大銀發産品有效供給”“推動銀發經濟規模化、標準化、集群化、品牌化發展”；民政部專門就銀發消費場景作出系統部署，要求養老服務設施與消費場景深度融合；商務部在推進城市一刻鐘便民生活圈建設中，也明確提出到2030年打造500條“銀發金街”……政策層面密集發力，為銀發消費場景的創新提供了有力支撐。

商務部研究院流通與消費研究所副研究員姜照表示，這些場景創新順應了銀發消費從“有”到“優”的升級趨勢，破解了老年用品供給分散、業態單一、可及性不足的痛點，有效降低了老年人的消費決策成本，打通了供給落地“最後一公里”，實現了老年用品行業從賣商品到提供生活解決方案的轉變，將更好滿足民生需求。

數智增效

今年7月1日起，養老服務消費補貼正式上線京東。符合條件的失能老人下單助浴、助潔、陪診、康復理療等居家養老服務，支付時便可領取。京東居家養老相關負責人介紹，平台已與“民政通”系統完成對接，老人完成失能等級評估、資質審核即可領取補貼，下單時自動抵扣。

“真沒想到，給老伴兒約的上門照護，還能用補貼。”家住北京市西城區的董阿姨通過京東App為患病的老伴兒預約了居家養老服務，完成了全國電商平台養老服務消費補貼支付的第一單。

近年來，互聯網平台企業紛紛入局養老領域。今年初，美團與北京市民政局展開闔作，將線下養老服務搬上平台，讓用戶能像點外賣一樣預訂居家養老服務；阿裏整合導航、配送、娛樂等資源，打造養老地圖、助老送餐、無障礙影院等特色服務；騰訊重點聚焦智慧養老，將新興技術落地養老機構；滴滴推出陪診服務，把業務從“送人去醫院”延伸到“陪人進診室”。互聯網平台的加入，讓養老從分散、低效的本地服務逐步走向數字化、平台化整合的新階段。

科技賦能，正推動養老服務數智化升級。從基礎的家政服務到護士上門、線上問診及線上助餐，數字技術與實體供應鏈的深度融合，正在加速催生一站式、多維度的居家社區養老新生態，讓更多老年人享受到更有溫度、更有品質的晚年生活。

“面對日益多元和分散的養老服務需求，提升養老服務便利性尤為重要。”復旦大學老齡研究院銀發經濟研究所副所長陳倩表示，過去，供需信息不對稱、傳播渠道受限制、服務質量難保障等問題制約着銀發消費潛力釋放。如今，平台企業憑藉技術能力和流量優勢，有望推動養老服務更加公開透明，促進行業整體水平提升。

文化添彩

在故宮拍紅墻，在景德鎮捏陶泥，在武當山練太極……全國老齡委數據顯示，銀發旅游人數已佔全國旅游總人數的20%以上。銀發族追求“詩和遠方”的消費熱潮，正催生出一個新賽道——文化養老。

今年5月，2026中國銀齡合唱大會在新疆拉開帷幕。來自全國各地的數百名銀齡藝術愛好者以合唱、朗誦、民族歌舞等形式，完成了一場跨越地域與民族的文化交流。“站在天山腳下演出，我覺得自己又回到了年輕的時候。”71歲的梨花朗誦團成員王德虹曾是一名小學教師，退休後，朗誦已成為她生活中最熱愛的事情。

當前，銀發消費正在發生深層變化。“當基本養老保障逐步完善，老年人開始追求被看見、被連接、被需要。”梨花文化“梨游學”項目負責人李瑾表示，隨着新一代中老年群體的消費需求從生存型轉向品質型，銀發經濟的內涵已從單一的養老服務擴展為覆蓋全生命周期的綜合性經濟形態，文化旅游、智慧康養、老年教育等新興需求亟待滿足。

對此，《規劃》提出“拓展高品質銀發消費服務模式”，將銀發旅游、康養旅居、老年教育納入多元化服務供給體系。中國社會福利與養老服務協會執行會長徐建中表示，提升文化養老品質要從供給思維轉向賦能思維，從“為老年人辦活動”轉向“為老年人搭平台、賦能力、築舞台”，讓廣大老年人真正成為生活的主角、舞台的主角，成為文化藝術的創造者與傳播者。

從適老化樣板間的沉浸體驗，到電商平台的補貼直達，再到銀發群體開啟“第二人生”，銀發消費的邊界正在不斷拓寬。這些豐富多元的服務形態，既回應了億萬家庭的現實關切，也釋放出銀發經濟的巨大潛力。隨着《規劃》的落地實施，銀發消費將從“民生保障”穩步走向“品質消費”的新階段，為擴內需、穩增長提供強勁支撐。