央視網消息 農曆九月初九是中國傳統節日重陽節，九九與“久久”同音，寓意長久長壽。2025年重陽節來臨之際，興業銀行福州分行精心策劃“愉下逢秋 ‘興’步生暉”重陽節健步走活動。
健步走活動現場 高肖幸子 攝
百餘位老人由福康廣場出發，途經祈福台、桃花潭、福榕園，最後到達西嶺福田，沿途大家拍照打卡，還參與了金融知識闖關小游戲，6公里的行程裏滿是歡聲笑語。“這樣的活動我很喜歡，讓我們老年人的生活充實起來了。”70歲的林阿姨笑着説。
這場趣味十足又溫情滿滿的活動，正是興業銀行福州分行深耕養老金融、服務銀齡群體的一個生動縮影。
“養老金融不是單一産品供給，而是覆蓋全生命周期的綜合服務生態。”在2025年福建銀發經濟發展論壇上，興業銀行福州分行相關負責人如是説。
這一理念源於興業銀行多年的前瞻佈局。作為國內養老金融領域的先行者，興業銀行在2012年就推出了國內首個養老金融服務方案“安愉人生”。福州分行積極響應總行養老金融業務戰略部署，持續提升分行養老金融服務能力，做好養老金融“大文章”。
今年以來，分行依託“安愉人生俱樂部”持續開展銀齡活動、助老幫扶及以公益課堂為主題的安愉活動合計315場，服務超1.2萬名老年客戶。
福州分行組織老年客戶進行國畫體驗 興業銀行福州分行供圖
經過十餘年的深耕，分行已形成以“專屬服務、薪酬規劃、增值權益、活動平台”為支撐的“安愉人生”養老金融生態圈，並通過網點適老化改造及養老金融服務中心/服務站建設，不斷優化老年客戶服務體驗。
走進興業銀行全國85家“安愉人生”敬老服務示範標杆網點之一的福州西湖支行，網點出入口設置了緩坡，坡道扶手高度適配輪椅用戶，網點內還配備了老花鏡、急救箱等設施。等候區座椅旁加裝防滑扶手方便老人起身，自助業務辦理機專門設置“大字版”界面。
興業銀行福州西湖支行內的銀發關愛等候專區 宋寧宇 攝
此外，分行按總行部署掛牌成立以西湖支行為樣板的30家養老金融服務中心/服務站，鼓勵網點員工積極參加養老金融規劃師認證，已做到74家營業網點規劃師全覆蓋。
不僅限於網點服務，福州分行積極推動養老金融服務“走出去”，推出“上門服務”機制並深入社區基層和養老機構內部，實現金融服務的全方位覆蓋。
今年3月，福州分行與福州市老年大學簽署戰略合作協議，共同打造“教育+金融”創新模式。雙方合作建設“興業銀行福州分行老年金融教育宣傳基地”，通過“四個一”工程——建設一個教育基地、開發一套適老課程、組建一支專業團隊、形成一批典型案例，提升老年群體金融風險“免疫力”。
分行還聯合老年大學走進社區開展“送溫暖”活動，把防詐騙知識、養老理財建議和節日關懷，一起送到老人家門口。
福州分行聯合福建老年大學深入社區，上門入戶“送溫暖”。宋寧宇 攝
截至今年9月末，分行社保卡持卡數累計近69萬戶，排名區域股份制銀行第一，累計開立個養賬戶超40萬戶，養老金融融資總量新增0.63億元。
興業銀行福州分行黨委委員、副行長林媛媛在採訪中表示，下階段，分行將緊扣“一個生態、兩大融合、三項賦能”，即構建“安愉人生”全景服務生態圈，實現科技與人文、金融與産業的協同並進以及強化産品、人才與合作的創新驅動，持續貢獻“興業力量”。
當前，積極應對人口老齡化已成為國家戰略，在銀發經濟蓬勃發展的浪潮中，福州分行以服務者、創新者、共建者的身份詮釋了金融機構的民生擔當，為區域養老金融發展提供了“福州樣板”，“興業溫度”也正讓更多老年群體從養老向“享老”邁進有了堅實金融保障。（高肖幸子 藍楚靈 陳瑋煒 宋寧宇）
