興業銀行廈門分行組建由榮獲“興業工匠”的陳婉霞擔任隊長的養老金融服務隊伍。
興業銀行煙台分行聯合市民卡公司推出整合醫療、文旅等八大權益的“敬老聯名卡”。
興業銀行對外推出《消費者權益保護金融教育宣傳手冊——老年人金融知識普及篇》。
興業銀行煙台分行營業廳開展網點適老化改造，打造特色文化墻。
興業銀行龍岩分行攜手老年大學舉辦銀發合唱比賽，為樂齡生活添彩。
興業銀行成都青羊支行設立無障礙通道升降電梯，便利老年客戶業務辦理。
興業銀行依託社區“長者食堂”，創新打造“興福食光”特色品牌，將金融知識“送上門”。
興業銀行太原分行在營業廳的安愉養老服務專區開展金融知識宣傳普及活動。
歲歲重陽，今又重陽。2025年10月，興業銀行“敬老月”主題活動如約而至，以金融之力為“安愉老友”銀齡生活注入溫暖與活力。今年，已是興業銀行舉辦此類活動的第十一個年頭。初心未改，相伴未歇，興業銀行敬老愛老不只在重陽，更在年年歲歲、朝朝暮暮。
2023年，中央金融工作會議將養老金融列入“五篇大文章”。興業銀行緊跟實施積極應對人口老齡化國家戰略，將養老金融作為履行社會責任、驅動業務轉型的核心抓手，2024年，煥新升級“安愉人生”養老金融服務內涵。2025年，以“敬老月”為契機，以“與安愉老友在一起”為核心主題，進一步豐富金融産品供給、創新服務模式、升級專屬服務權益、守護金融消保安全，全方位滿足老年客戶需求，以專業實踐助力老年友好型社會建設。
豐富産品供給，夯實養老財富基石
“純盈頤養”理財、實物貴金屬“興業盛世金-安愉相伴款”……今年“敬老月”活動期間，興業銀行在手機銀行上線了“一起享”銀發專屬産品專區，一系列養老特色産品為老年客戶豐富了理財選擇。
依託在金融市場領域的深厚積澱，興業銀行始終將産品創新與養老金融領域財富保障需求深度結合，持續豐富金融産品供給，積極為銀齡養老夯實財富基礎。
在養老財富領域，興業銀行已探索多年，並搭建起“123+”養老金融財富經營體系：以業內首創的“安愉人生”養老金融綜合服務品牌為統領，服務備老、養老兩類客群，構建涵蓋個人養老金産品、商業養老金融産品、特色養老産品的三條産品線，配套多套個性化財富管理策略，為不同階段、不同需求的客戶提供專業財富支撐，持續完善養老財富服務網。
養老服務，人才是關鍵紐帶。目前，興業銀行已組建起首批超2100人的養老金融規劃師隊伍，隊伍專業能力覆蓋法律、會計、稅務等多元領域，其中超過三分之一的人員持有三項及以上專業領域從業資格證書，能為客戶提供專業又溫暖的養老財富規劃服務。
創新升級服務模式，點亮銀齡幸福生活
銀行網點是適老化服務的重要陣地。興業銀行以網點為載體，在全國打造“安愉人生”敬老服務示範標杆網點，在核心區域綜合支行打造養老金融服務中心，在社區支行建設養老金融服務站，因地制宜將敬老愛老理念融入日常服務。截至目前，興業銀行在全國範圍內已建成85家敬老服務示範標杆網點，在裝修風格、硬體設施、服務內容、人員配備等方面均全方位滿足老年客戶的金融與非金融需求。
從“物質富裕”到“精神富有”，興業銀行聚焦銀發客群社交互動、自我實現等需求，依託全國44家分行打造“安愉人生”俱樂部，搭建起老年客戶專屬學習、交流、娛樂的平台，讓老年人“老有所為、老有所樂”。
據悉，今年“敬老月”期間，興業銀行在全國各地的“安愉人生”俱樂部積極開展老年人喜聞樂見的活動，如，保健講座、免費義診等公益活動，書畫創作、攝影技巧等體驗課程，廣場舞大賽、聲樂匯演等文體活動，更有重陽敬老、生日慰問等節慶關懷，讓網點從金融服務場所變成了有溫度的“銀齡樂園”，持續提升老年人的幸福感與獲得感。
升級客戶權益，構建線上服務生態圈
為響應國家推動銀發經濟發展的政策號召，興業銀行秉持開放銀行理念，圍繞老年生活新消費場景，以跨界合作升級增值權益，構建線上養老服務生態圈。
今年“敬老月”期間，興業銀行推出的兩大老年專屬文旅權益備受關注，“攜程老友記專屬路線”為老年客戶量身定制安全、舒適的出行方案，在此基礎上，一份專屬價格優惠盡顯誠意；“安愉雲游記”則通過設置線上文旅專區瀏覽、線下趣味活動打卡等任務，引導客戶參與互動，贏取立減金等獎勵。同時，手機銀行還上線了“重陽敬老”專區，老年客戶可享血糖儀、體脂秤等常用保健商品五折專屬優惠，讓老年客戶共享數字化服務紅利。
活動期間，興業銀行各地分行也因地制宜、溫情接力：綿陽分行聯合當地街道社區打造了5家“安愉食堂”，為老人提供餐費減免、送餐上門服務，惠及300余戶老年家庭，切實解決獨居老人“吃飯難”問題；重慶分行深耕本地生活場景，在20余家社區食堂、200余家生鮮超市、500余家小面面館推出減免活動，將福利送到老年客戶日常生活中……一場場接地氣的活動，是興業銀行守護老年人幸福晚年的暖心注腳。
普及金融知識，守護銀發客戶錢袋子
守護好老年客群錢袋子，是興業銀行深入踐行金融工作政治性、人民性的重要抓手。近年來，興業銀行強化金融消費者權益保護理念，加強金融宣傳教育，持續提高老年群體金融素養和安全意識。
今年“敬老月”，興業銀行不僅對外發佈了系列《消費者權益保護金融教育宣傳手冊》，更針對性地編寫了涵蓋基礎金融知識、反詐防騙技巧等內容的《老年人金融知識普及篇》，助力老年群體跨越“數字鴻溝”，提升金融素養。同時，還通過線下網點課堂、社區宣講等形式，在全國範圍開展多場特殊群體權益保護工作宣貫活動，結合反詐防騙案例講解，深入社區教授老年客戶識別詐騙陷阱、提升風險防範意識，以專業服務為老年群體的金融安全保駕護航。
“‘敬老月’不是單次行動，而是我們深化養老金融服務、踐行社會責任的常態化實踐。”興業銀行相關負責人表示，未來，該行將以此次活動為新的起點，持續優化養老金融供給，提升服務質效，以更專業的金融服務構築老年群體幸福晚年的堅實保障，為老齡社會高質量發展注入更多“興業力量”。
