解決涉台金融糾紛爭議 福州馬尾有了“一站式”服務站

福州日報訊（記者 葉欣童）近日，福建省涉台金融糾紛爭議解決服務中心馬尾區工作站在福州市馬尾區台辦正式掛牌成立。該站的設立，是馬尾區立足對台交流合作前沿定位，為台胞台企提供“一站式”綜合金融服務的又一重要舉措。

工作站由馬尾金融監管支局聯合馬尾區台辦、福建省金融消費者權益保護協會共同推動設立。據馬尾金融監管支局有關負責人介紹，工作站聚焦台胞台企金融服務需求，打造綜合服務平台：在金融服務與諮詢方面，提供信貸融資、跨境結算、外匯管理、投資理財、保險保障等各類金融産品與政策諮詢，解答台胞台企在金融服務中遇到的具體問題；在糾紛投訴受理與化解方面，受理台胞台企與銀行保險機構之間因銀行保險業務産生的民事糾紛，充分依託省金消協專業調解機制和資源，提供聯合調處、在線調解、司法確認等服務，切實降低台胞台企解紛成本，依法保護各方合法權益；在金融教育與培訓方面，開展面向台胞台企的金融知識普及和風險防範教育活動，提升台胞台企金融素養和風險防範能力；在調解隊伍建設方面，依託省金消協定期組織調解員業務培訓，不斷提升調解專業化服務水平。